중국 기차 여행 중 배가 고프다면 ?

중국에서는 장거리 이동 시 많은 분들이 고속철도를 주로 이용합니다. 기차 여행 중 배가 고프면 어떻게 편리하게 맛있는 식사를 즐길 수 있을까요? 아래에서 함께 알아보겠습니다.

 

[QR 코드 스캔] 고속철에서 즐기는 다채로운 미식

 

먼저, 열차 탑승 전에 여정에 맞춰 식사를 미리 주문할 수 있습니다. 현재 중국 전역 92개 역에서 인터넷 음식 주문이 가능합니다. 12306 앱에서 '식음료 및 특산품(餐饮特产)' 메뉴를 선택한 후, 탑승 정보를 입력하면 경유 역의 음식 배달 서비스를 확인할 수 있습니다. 배달을 받을 역을 선택하고 메뉴를 고르면 되는데, 단, 주문 시에는 시간 여유를 넉넉히 두어야 합니다. 열차가 출발한 후 승무원이 직접 승객의 좌석까지 음식을 배달해 줍니다.

 

열차에 탑승한 후에는 고속철도 중앙에 위치한 식당칸에 직접 가서 음식, 음료, 간식 등을 구매할 수도 있습니다. 일반적으로 8칸 편성 고속철의 식당칸은 5호차에, 16칸 편성 열차의 식당칸은 보통 9호차에 위치합니다. 중련열차(8호차와 9호차가 연결되지 않은 형태)의 경우, 열차에 두 개의 식당칸이 있으며 각각 5호차와 13호차에 마련되어 있습니다.

 

식당칸까지 가기귀찮다면, QR 코드를 스캔하여 주문하는 방법도 있습니다. 현재 '철도창행(铁路畅行)' QR 코드가 모든 고속열차에 비치되어 있으며, 제공되는 음식의 종류는 열차에 따라 다릅니다. 예를 들어 다롄 북역에서 하얼빈 서역으로 운행하는 G704열차의 경우 모든 좌석 팔걸이에 '철도창행' 코드가 붙어 있습니다. 여행 중 식사를 원하는 승객은 언제든지 QR 코드를 스캔해 '식음료(餐饮)' 메뉴를 클릭하여 해당 열차에서 제공하는 음식을 주문할 수 있으며, 승무원이 주문한 음식을 좌석까지 가져다드립니다.

 

현재 고속철도에서 제공하는 식음료는 대부분 콜드체인(냉장 유통) 방식으로 운영됩니다. 열차가 경유하는 지역과 승객들의 다양한 식사 요구를 반영해, 일부 열차에는 채식, 저지방 식단, 민족 특색 음식 등이 준비되어 있어 선택의 폭이 넓습니다. 다만, 고속철도 노선과 열차편에 따라 제공되는 음식이 다르므로, 탑승 전 12306 앱으로 미리 확인하거나 탑승 후 승무원에게 문의하시는 것이 좋습니다.

 

열차 내에서 제공되는 식사와 간식 외에도, 경유 도시의 특산품을 맛보고 싶다면 '철도창행' QR 코드를 스캔하거나 12306 앱을 통해 주문할 수 있습니다. 주문한 특산품은 승객이 선택한 역에서 열차 안으로 배달됩니다.

 

중국 고속열차의 '배리어프리'

 

고속철 찻간에는 거동이 불편한 승객들도 편리하게 이용할 수 있도록 고안된 '특별한' 설계가 적용되어 있습니다. 중국 고속철 일부 찻간 외부에는 국제적으로 통용되는 배리어프리(장애인 편의 시설) 표시가 부착되어 있습니다. 이 표시가 있다면 해당 객실이 거동이 불편한 승객을 위한 배리어프리 전용칸임을 의미합니다.

 

일반적으로 배리어프리 전용칸은 고속열차의 4호차에 마련되어 있습니다. 중련열차의 경우 두 개의 배리어프리 전용칸이 있으며, 각각 4호차와 12호차에 위치합니다. 푸싱호(复兴号) 고속열차를 이용하시는 경우, 사전에 철도 12306 앱에 날짜와 열차번호를 입력해 조회하면 시스템이 아이콘으로 배리어프리 전용칸의 차량 번호를 명확히 표시해 줍니다.

 

푸싱호 고속열차의 배리어프리 전용칸에 들어서면, 휠체어가 쉽게 드나들 수 있도록 출입문과 통로가 일반 객실보다 넓게 설계된 것을 확인할 수 있습니다. 휠체어 전용 구역에는 휠체어 고정 벨트, 비상 호출 버튼, 미끄럼 방지 손잡이 등 다양한 배리어프리 시설이 마련되어 있습니다. 각 좌석의 손잡이에도 일반 객실과는 다르게, 시각 장애인 승객을 위해 점자로 좌석 번호가 표기되어 있습니다.

 

이 점자 기호는 모서리 방향을 기준으로 위에서 아래로 몇 번째 줄인지, 그리고 안쪽에서 바깥쪽으로 몇 번째 좌석인지를 나타냅니다. 이를 통해 시각 장애인 승객도 촉각으로 좌석 정보를 파악하여 자신의 자리를 빠르고 편리하게 찾을 수 있습니다.

 

고속열차에서 거동이 불편한 승객이 화장실을 이용하려면 어떻게 해야 할까요?

 

모든 배리어프리 전용칸에는 배리어프리 화장실이 하나씩 구비되어 있습니다. 문밖의 버튼을 누르면 문이 자동으로 열리며, 내부의 세면대와 변기 옆에도 미끄럼 방지 손잡이가 설치되어 있어 거동이 불편한 승객이 안전하고 편리하게 사용할 수 있습니다. 이 외에도 노인이나 장애인 등 거동이 불편한 승객을 위해 철도 12306 앱에서 '중점여객서비스(重点旅客服务)'를 사전에 신청할 수 있습니다. 신청 시 철도 부서에서 전담 직원의 안내와 우선 탑승 등 다양한 편의 서비스를 무료로 제공합니다.

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