11월 30일 부터 기존의 위챗과 알리페이 미니프로그램 '이민국NIA(移民局NIA)'은 '이민국 12367(移民局12367)'로 개명되고 12367서비스플랫폼 온라인 상담 서비스도 개통하게 되며 7×24시간 실시간의 중국어, 영어 상담사 또는 자동 상담으로 중국인과 외국인원에게 이민관리분야 업무상담와 질의응답 등의 서비스를 제공하게 됩니다.
안드로이드폰 사용자는 아래의 QR코드를 스캔해서 설치할수 있고 이미 이민관리국 정무서비스 앱을 다운로드한 사용자는 안내에 따라 버전 업데이트를 진행하거나 위챗이나 알리페이에서 '이민국 12367'미니프로그램을 검색하여 설치할수 있습니다.
중국 국가이민관리국 관련 책임자는 이번 정무서비스플랫폼 개편과 업그레이드는 국가이민관리국이 관리서비스를 최적화하고 중, 외인원의 출입국증서수속을 더욱 편리하게 하는 또 하나의 최신 조치라며 다음 단계에 국가이민관리국은 계속 이민관리 정무서비스의 표준화, 규범화, 디지털화, 지능화 수준을 끊임없이 높일것이라고 밝혔습니다.
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